Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestra plataforma
Nuestro chatbot de IA usa los últimos modelos de lenguaje (GPT-5, Gemini 3) combinados con tu base de conocimiento personalizada para proporcionar respuestas precisas y conscientes del contexto. Puede manejar múltiples idiomas y recuerda el historial de conversaciones.
¡Sí! Puedes definir un prompt de sistema y persona personalizada para cada chatbot. Esto controla el tono, estilo y comportamiento de las respuestas.
RAG permite que el chatbot busque en tus documentos cargados y contenido del sitio web para proporcionar respuestas precisas basadas en la información específica de tu negocio.
Cobramos mes a mes, en pesos y más IVA, sin plazo forzoso ni costo de implementación. Puedes cancelar cuando quieras.
Solo se te cobra cuando respondemos exitosamente a un mensaje del cliente. Las respuestas fallidas no se cuentan. Cada respuesta exitosa cuenta como un mensaje hacia tu límite mensual.
Sí. Toda la comunicación viaja cifrada por HTTPS, y las credenciales de tus integraciones se guardan cifradas con AES-256.
Solo compartimos datos con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (ej. hosting en la nube, procesamiento de pagos). Nunca vendemos tus datos.
Depende de lo que contrates. Un sitio web queda listo en unas 24 horas. El asistente de WhatsApp y los pedidos los configuramos contigo con tu menú y tu información, normalmente en pocos días.